Slovník marketingových a SEO pojmů
107 pojmů z online marketingu, SEO, AI vyhledávání, výkonu webů a vývoje. Vysvětlené srozumitelně a v kontextu roku 2026.
A
A/B Testing Split testing
Porovnání dvou variant stránky/reklamy — A vs B — s cílem zjistit, která má lepší konverzní poměr....
Číst víceA11y Accessibility
Přístupnost webu pro lidi s postižením. Klíčová pro inkluzi + zákonný požadavek (EAA 2025)....
Číst víceAEO Answer Engine Optimization
Synonym pro GEO — optimalizace pro vyhledávací nástroje typu answer engine (Google AI Mode, Perplexity, You.com)....
Číst víceAffiliate Marketing
Performance model — partner (affiliate) prodává váš produkt za provizi z prodejů, které přivedl....
Číst víceAI Hallucination AI halucinace
Když AI generuje plausible vypadající, ale nesprávná fakta. Klíčové riziko LLM v marketingu....
Číst víceAI Overview
Generativní souhrn na vrchu Google SERP — AI-generated odpověď na váš dotaz s odkazy na zdroje. Dříve známé jako SGE (Search Generative Expe...
Číst víceAnchor Text Text odkazu
Klikatelný text v hyperlinku. Klíčový SEO signál — Google čte anchor text pro pochopení cíle....
Číst víceAOV Average Order Value
Průměrná hodnota objednávky v e-shopu. Klíčová metrika pro růst tržeb bez nárůstu traffic....
Číst víceAttribution Model Model přiřazení
Pravidlo, podle kterého se přiřazují konverze marketingovým kanálům. Klíčové pro správné měření ROI....
Číst víceB
Backlink
Odkaz z cizího webu na váš web — jeden z nejsilnějších SEO signálů. Kvalita > kvantita....
Číst víceBounce Rate Míra okamžitého odchodu
Procento návštěvníků, kteří odejdou ze stránky bez další interakce. V GA4 nahrazeno Engagement Rate....
Číst víceBrand Search Brandové vyhledávání
Dotazy obsahující název vaší značky. Indikátor brand awareness a loyalty....
Číst víceBuyer Persona Persona zákazníka
Polo-fiktivní reprezentace konkrétního zákazníka. Pomáhá kreativcům a sales týmu komunikovat lépe....
Číst víceC
CAC Customer Acquisition Cost
Náklady na získání jednoho zákazníka — všechny marketingové a sales výdaje dělené počtem nově získaných zákazníků....
Číst víceCanonical URL
Označuje primární verzi stránky, když existuje více URL se stejným obsahem (např. ?utm, http vs https, /page vs /page/)....
Číst víceCart Abandonment Opuštění košíku
Procento návštěvníků, kteří přidali produkt do košíku, ale nedokončili objednávku. V e-commerce ~70 %....
Číst víceCDN Content Delivery Network
Síť serverů po celém světě, která doručuje statický obsah (obrázky, CSS, JS) z geograficky nejbližšího bodu. Zrychluje načítání....
Číst víceChatGPT
Konverzační AI od OpenAI (GPT-4, GPT-5). 800 milionů uživatelů týdně. Jeden z dominantních AI vyhledávačů 2026....
Číst víceChurn Rate Míra odchodu
Procento zákazníků, kteří přestali používat váš produkt za daný interval. Kritická SaaS metrika....
Číst víceClick Rate Click-Through Rate (email)
Procento příjemců emailu, kteří klikli na odkaz. Lepší indikátor engagement než open rate....
Číst víceCLS Cumulative Layout Shift
Měří, jak moc se layout stránky posouvá během načítání. Nepříjemné když chcete kliknout a tlačítko se posune....
Číst víceCMS Content Management System
Systém pro správu obsahu webu — umožňuje netechnickým uživatelům přidávat články, stránky a média bez znalosti kódu....
Číst víceConversion Funnel Konverzní trychtýř
Postupné kroky, kterými prochází uživatel od první návštěvy po konverzi. Identifikuje, kde lidé odpadají....
Číst víceConversion tracking
Měření akcí (objednávka, registrace, telefonát), které uživatelé udělají po kliknutí na reklamu nebo návštěvě webu....
Číst víceCPA Cost Per Acquisition
Cena za jednu konverzi (objednávka, registrace, poptávka). Klíčová metrika pro performance marketing....
Číst víceCPC Cost Per Click
Cena za jedno kliknutí v placené reklamě (Google Ads, Sklik). V aukčním systému závisí na konkurenci klíčového slova a kvalitě reklamy....
Číst víceCrawl Budget
Počet URL, které Googlebot procrawluje na vašem webu denně. Klíčové pro velké weby (10k+ stránek)....
Číst víceCritical CSS
CSS nutné pro renderování above-the-fold obsahu. Inlinováno v <head> pro eliminaci render-blocking....
Číst víceCRO Conversion Rate Optimization
Systematické zlepšování procenta návštěvníků, kteří dokončí žádanou akci (objednávka, registrace, poptávka)....
Číst víceCSAT Customer Satisfaction Score
Spokojenost zákazníka — typicky 5-point škála po dokončení interakce (support, nákup)....
Číst víceCSP Content Security Policy
HTTP header proti XSS útokům. Definuje, odkud se smí načítat scripts, styles, images....
Číst víceCTA Call To Action
Výzva k akci — tlačítko nebo odkaz, který říká uživateli, co dál (objednat, registrovat, kontaktovat)....
Číst víceCTR Click-Through Rate
Poměr kliknutí k zobrazením — kolik procent lidí, kteří viděli odkaz/reklamu, na něj kliklo. Klíčová metrika pro SEO i PPC....
Číst víceD
Direct Traffic Přímá návštěvnost
Návštěvníci, kteří přišli přímým zadáním URL nebo z bookmarks. Brand awareness indicator....
Číst víceDNS Domain Name System
Internetový adresář — překládá doménové jméno (webpj.cz) na IP adresu (37.235.108.163)....
Číst víceDomain Rating DR / DA
Skóre autority domény 0–100. Vyšší DR = silnější web v očích vyhledávačů. Měřeno Ahrefs (DR), Moz (DA)....
Číst víceDrip campaign Automatizovaná email sekvence
Série emailů odesílaná v plánovaných intervalech po triggeru (registrace, nákup, opuštěný košík)....
Číst víceDwell Time Čas na stránce
Doba, kterou návštěvník stráví na stránce před návratem na SERP. Engagement signal pro Google....
Číst víceE
E-E-A-T Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness
Google rámec pro hodnocení kvality stránek. Klíčový pro YMYL (Your Money Your Life) niche....
Číst víceEngagement Rate
Procento followerů, kteří interagovali s vaším obsahem (like, komentář, share, save). Klíčová social media metrika....
Číst víceEvergreen Content
Obsah, který zůstává relevantní dlouho (roky). Opak news content. Stálý source organic traffic....
Číst víceF
G
GA4 Google Analytics 4
Aktuální verze Google Analytics (od 2020). Event-based model, machine learning insights, privacy-first....
Číst víceGEO Generative Engine Optimization
SEO pro AI vyhledávače — optimalizace obsahu, aby byl citován v odpovědích ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude a dalších....
Číst víceGTM Google Tag Manager
Bezplatný nástroj pro centrální správu marketing tags (Google Ads, Meta Pixel, GA4) bez nutnosti editovat web....
Číst víceH
Headless CMS
CMS bez vlastního frontendu — poskytuje obsah přes API. Frontend si stavíte zvlášť (Next.js, Astro, Nuxt)....
Číst víceHeatmap Tepelná mapa
Vizualizace, kam lidé na stránce klikají, jak daleko scrollují a kam se dívají. Klíčový UX nástroj....
Číst vícehreflang
HTML atribut, který říká vyhledávačům o jazykových verzích stránky. Klíčový pro mezinárodní SEO....
Číst víceHTTP/3 QUIC protocol
Nejnovější verze HTTP protokolu nad QUIC (UDP-based). Rychlejší než HTTP/2, lepší pro mobile....
Číst víceI
ICP Ideal Customer Profile
Detailní popis ideálního zákazníka — kdo to je, co potřebuje, jak ho oslovit. Klíčový pro B2B targeting....
Číst víceImpression Zobrazení
Každé jednotlivé zobrazení reklamy nebo obsahu. Jeden uživatel může generovat víc impressions....
Číst víceIndexNow
Protokol pro instant notifikaci search engines o změnách na webu. Microsoft + Yandex iniciativa....
Číst víceInfluencer Marketing
Marketing přes známé osobnosti/tvůrce s velkou audience. 2026 trend: micro/nano influencers > celebrities....
Číst víceINP Interaction to Next Paint
Nahradila FID v březnu 2024. Měří, jak rychle stránka reaguje na všechny interakce uživatele (kliky, tap, klávesnice)....
Číst víceInternal Linking Interní prolinkování
Odkazy mezi stránkami téhož webu. Klíčové pro SEO, UX a topical authority....
Číst víceK
Keyword Cannibalisation Kanibalizace klíčových slov
Situace, kdy 2+ stránek na webu cílí na stejný keyword. Konkurence sama se sebou snižuje rankings....
Číst víceKnowledge Graph
Google databáze faktů o entitách (lidé, firmy, místa, koncepty). Source pro Knowledge Panels v SERP....
Číst víceKPI Key Performance Indicator
Klíčový indikátor výkonu — měřitelná metrika, která vyjadřuje úspěch ve splnění cíle....
Číst víceL
Lazy Loading Líné načítání
Odložení načítání obrázků/iframů, dokud nedosáhnou viewportu. Snižuje initial page weight....
Číst víceLCP Largest Contentful Paint
Doba, za jakou se vykreslí největší viditelný prvek na stránce (typicky hero obrázek nebo hlavní nadpis). Klíčová metrika Core Web Vitals....
Číst víceLead Magnet
Hodnotný obsah zdarma výměnou za email/kontakt. Klíčový nástroj pro budování email databáze....
Číst víceLighthouse
Open-source nástroj od Google pro audit výkonu, accessibility, SEO a best practices. Součást Chrome DevTools a PageSpeed Insights....
Číst víceList Segmentation Segmentace seznamu
Rozdělení email databáze do menších skupin podle chování, demografie nebo preferencí pro relevantnější komunikaci....
Číst víceLLM Large Language Model
Velký jazykový model — typ AI trénovaný na obrovských textových datasetech. Zástupci: GPT-4, Claude, Gemini, Llama....
Číst vícellms.txt
Nový standard pro AI agenty — strukturovaný soubor s overview webu, klíčovými stránkami a kontextem pro LLM....
Číst víceLong-tail keywords Klíčové fráze
Klíčová slova s 3+ slovy, nižší volume, ale vyšší konverzí. 70 % všech search dotazů je long-tail....
Číst víceLTV Lifetime Value
Celková hodnota, kterou zákazník přinese firmě za celou dobu vztahu. Klíčový vstup pro výpočet akceptovatelného CAC....
Číst víceN
Negative Keywords Vyloučená klíčová slova
Klíčová slova, na která NEchcete zobrazovat reklamu. Klíčové pro úsporu rozpočtu v Google Ads / Sklik....
Číst víceNiche / Nika
Úzký segment trhu s konkrétní cílovkou. Místo "all things to all people" jste expertem v jedné oblasti....
Číst víceNPS Net Promoter Score
Metrika loyalty: "Jak pravděpodobně doporučíte naše služby?" Skóre -100 až +100....
Číst víceO
OAuth Open Authorization
Standard pro bezpečnou autentizaci bez sdílení hesel. "Login with Google/Facebook/Apple."...
Číst víceOpen Rate Míra otevření
Procento příjemců, kteří otevřeli email. Klíčová metrika pro email marketing....
Číst víceOrganic Traffic Organická návštěvnost
Návštěvníci, kteří přišli z neplaceného vyhledávání (Google, Seznam, Bing). Nejhodnotnější traffic....
Číst víceP
Paid Traffic Placená návštěvnost
Návštěvníci z placených reklam (Google Ads, Meta, TikTok). Předvídatelný, ale dražší než organic....
Číst vícePerformance Max
Google Ads kampaňový typ z 2021, který automaticky kombinuje search, display, YouTube, Gmail, Discover a Maps. AI-driven optimalizace....
Číst vícePerplexity
AI vyhledávač, který kombinuje LLM + reál-time web search + citations. Alternativa Google pro výzkum....
Číst vícePPC Pay-Per-Click
Reklamní model, kde inzerent platí za každé kliknutí na reklamu. Hlavní zástupci: Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads, Sklik....
Číst vícePrompt Engineering
Disciplína návrhu efektivních promptů (instrukcí) pro AI modely. Klíčová dovednost pro produktivní práci s ChatGPT, Claude a podobnými nástr...
Číst víceR
RAG Retrieval Augmented Generation
Technika kombinující LLM s vyhledávacím systémem — AI nejdřív najde relevantní dokumenty, pak je použije jako kontext pro odpověď....
Číst víceReach Dosah
Unikátní počet uživatelů, kteří viděli váš obsah. Liší se od Impressions (které mohou počítat opakované zobrazení)....
Číst víceReferral Traffic Referenční návštěvnost
Návštěvníci z odkazů na cizích webech (ne search engines). Indikátor backlink kvality....
Číst víceREST API Representational State Transfer
Webové API založené na HTTP standardech (GET, POST, PUT, DELETE) pro výměnu dat mezi systémy....
Číst víceRetention Rate Míra udržení
Procento zákazníků, kteří zůstávají s vámi za daný interval. Inverse to churn rate....
Číst víceROAS Return On Ad Spend
Návratnost investice do reklamy. ROAS 4:1 znamená, že za každou utracenou korunu jste vydělali 4 koruny v tržbách....
Číst vícerobots.txt
Textový soubor v rootu webu, který říká crawlerům, kam smějí a kam ne. Také obsahuje odkaz na sitemap....
Číst víceROI Return on Investment
Návratnost investice — kolik jste vydělali z každé investované koruny. Univerzální business metrika....
Číst víceS
Schema.org
Strukturovaná data ve formátu JSON-LD nebo Microdata, která pomáhají vyhledávačům a AI rozumět obsahu stránky....
Číst víceScroll Depth Hloubka scrollu
Jak daleko dolů uživatel doscrolloval. Engagement metric — measures content quality....
Číst víceSearch Intent Vyhledávací záměr
Důvod, proč user hledá. 4 hlavní typy: informační, navigační, transakční, komerční....
Číst víceSEO Search Engine Optimization
Optimalizace webu pro vyhledávače — kombinace technických úprav, obsahu a budování autority s cílem získat organickou návštěvnost z Googlu, ...
Číst víceSERP Search Engine Results Page
Stránka s výsledky vyhledávání — co Google ukáže uživateli po zadání dotazu. Zahrnuje organické výsledky, placené reklamy, AI Overviews, fea...
Číst víceSitemap.xml
XML soubor se seznamem URL na webu — nápověda vyhledávačům, co a jak často crawlovat. Měla by být na /sitemap.xml....
Číst víceSSL/TLS Secure Sockets Layer / Transport Layer Security
Šifrování komunikace mezi prohlížečem a serverem. Bez HTTPS Google penalizuje a prohlížeč varuje uživatele....
Číst víceT
TOFU / MOFU / BOFU Funnel stages
Top / Middle / Bottom of Funnel — fáze, ve kterých se nachází potenciální zákazník....
Číst víceTokenization Tokenizace
Rozdělení textu na malé jednotky (tokens) pro LLM zpracování. Klíčové pro pochopení AI cen a limitů....
Číst víceTopic Cluster
Organizace obsahu kolem hlavního tématu (pillar) propojeného s detailnějšími podtématy. Modern SEO architecture....
Číst víceTTFB Time To First Byte
Doba od HTTP requestu po první byte odpovědi serveru. Klíčový indikátor backend rychlosti....
Číst víceU
UGC User-Generated Content
Obsah vytvořený uživateli (zákazníky) — recenze, fotky, videa, posty. Klíčový pro authenticity a důvěru....
Číst víceUpsell vs Cross-sell
Upsell = nabídka dražší varianty produktu. Cross-sell = nabídka doplňkového produktu k tomu, co user kupuje....
Číst víceUSP Unique Selling Proposition
Jedinečná nabídka — to, co vás odlišuje od konkurence a důvod, proč zvolit vás....
Číst víceUX User Experience
Celkový dojem uživatele z používání webu nebo aplikace. Zahrnuje použitelnost, vizuál, výkon, accessibility a obsah....
Číst vícePotřebujete pomoci se SEO nebo marketingem?
Ne každý chce sám pochopit všechny tyhle pojmy. Ozvěte se — pomůžu vám nastavit strategii, která má smysl právě pro vás.
Napište mi