marketing

Open Rate

Míra otevření

Stručně

Procento příjemců, kteří otevřeli email. Klíčová metrika pro email marketing.

Detail a kontext

Open Rate = (počet otevření / počet doručených emailů) × 100. Průměrné hodnoty 2026: B2C 18–25 %, B2B 25–35 %, e-commerce 15–22 %. Vyšší je vždy lepší. Pozor: Apple Mail Privacy Protection (2021) artificially inflátuje OR — Apple proactively načte všechny obrázky, takže každý email od Apple usera se počítá jako "otevřený". Real OR je nyní 10–15 % nižší než shown. Pro 2026 sledujte spíše Click-to-Open Rate (CTOR = kliky / otevření) jako lepší engagement metric. Open Rate zvýšíte: A/B test subject lines, personalizace v preview text, send time optimization, list cleaning.

Potřebujete pomoci s tímto pojmem v praxi?

Naučit se teorii je první krok. Implementovat ji efektivně už chce zkušenost. Pojďme se o tom pobavit.

Napište mi